现在商业有两个重点趋势，且并行不悖：一是场景化、体验化；二是数字化、技术化。

所谓场景化、体验化，主要是指做的好的购物中心，基本上都是在体验业态上做文章，强化餐饮、娱乐、文化、配套、儿童等多业态融合，体现社交属性和客流导向，提升租金收益；与此同时，基于互联网和物联网的结合，商场开始迈出另一条腿：智能化。当然，新零售也是智能化零售。

在这个背景下，商业走上了强者恒强、赢家通吃的发展之路，行业的集中化程度越来越高。所以，我们看到，全国好的购物中心越来越能够引领行业发展，并独立创造IP属性，百货虽然整体行业疲惫，但如SKP、汉光等头部企业依旧增长强劲。

那么问题来了，那些非头部企业，以及那些面积空间无法承载大体量体验化业态融合的传统商场怎么办？尤其是我们看到，竞争力弱的大型购物中心纷纷关店，而那些5万平以下的小型百货商业也难逃衰退和倒闭的命运！

而创立于2004年、面积仅为3万平方米左右的北京华宇时尚购物中心却走出了不一样的路子，这个在全国十分低调的商场近几年逆势而上，迎来了非常良好的发展，客流也连续三年实现两位数增长。

那么，华宇的秘密到底是什么？

一：联营业态与租赁业态融合发展，联营业态目前占比仅为47%，而租赁业态占比则达到了53%，随着创新及新兴业态的发展，联营业态将进一步下调，截止到2018年年底有望维持在40%左右，打破了原有百货店以联营为主的经营模式，开创了混合经营新模式。

二、主力店占据商圈，改写百货规则：ZARA、BSK、优衣库、丝芙兰、屈臣氏、星巴克、乐友等快时尚品牌的入驻，增加了受众人群的关注度，在提升了商场的整体时尚性的同时为商场客流稳步增长提供的保障。

三、优势品类和功能配套突出：

1、餐饮：确立“特色”+“人气”的双重点模式，新引进人气品牌“重八牛府”及特色品牌“壹食壹客”；“重八牛府”以牛丸火锅为主，市场有一定知名度，自带人气客流。壹食壹客为“海鲜”特色自助，对周边餐饮类经营模式是一补充，壹食壹客华宇店作为华北地区第一家旗舰餐饮店已经得到了市场的认可。

2、少淑装：在深入了解市场信息，把握行业动态，寻求差异化的发展，近年来随着大量潮牌的引进，商场内服装款式风格多样，年轻人热衷的日系、韩系、欧美系以及古典中国风均可在商场找到，从而满足80、90后年轻人对潮流文化的的独特需求。

3、珠宝的优化：18年对珠宝区进行重新划分，对原有二线品牌进行的替换，形成了以周大福、周大生、老凤祥、千叶珠宝等一线品牌的强势组合，进而加强了珠宝区的整体市场竞争力。

4、生活配套：增加了名创优品、移动生活馆、VR唱吧、休闲按摩椅等，寻找与华宇时尚整体定位相同，价值观和企业愿景类似的品牌，完善商场整体品类结构，达到业态全面、品质优良、服务完善的整体供给节奏。在完善整体供给结构的同时，现已对商场导视、空调，灯光，墙面装饰以及卫生间等进行了硬件升级改造，优化顾客体验，提升了消费者购物过程中的整体舒适度。

四、数字化尝试

针对会员服务，华宇时尚为北京商业联合体最早打通微信端电子会员系统与传统数据会员系统的企业之一，格外注重对于自有会员的服务与经营，电子会员系统积分兑换，优化供给，活动参与，促销获悉等方面都已逐步成熟，现已成为华宇对外宣传及营销活动的主要途径之一，结合每周二会员SHOPPING日，线上定期开展积分及互动营销，在吸引顾客关注的同时提升自身品质与服务内容，截止到目前商场现有会员人数14万，其中活跃会员人数9万，数字化营销应用已然成为华宇的优势竞争力。

五、创新营销

以文化节日为契机，深挖节日内涵，创新思路，通过事件营销、热点话题实现概念落地活动，组织文化活动吸引更多目标群体的关注。例如网络红人节，邀请网络时尚大咖现场互动，开展网络在线推广。周末定期举办大型竞技游戏比赛，例如“王者荣耀”、“绝地求生-刺激战场”吸引了大量年轻客层，对于商场目标客流的增长提供了基础。

最好再爆一个大料：京东7fresh即将入驻北京华宇时尚购物中心，店内30%的商品均来自海外采购，为保证新鲜和优质，所有商品均经过了严格的审核。京东7fresh可实现线上订单，即时送货服务，让你在家即享来自世界各地的优质海鲜。北海道的刺身、挪威的三文鱼、澳洲的龙虾想想就已经激动不已，对于吃货一族这真是大大的喜讯!